Klantgerichte Transformaties

 

COACHING, CONSULTANCY, TRAINING, CALL- & CONTACTCENTEROPLOSSINGEN.

SEBECO is een kwaliteitslabel dat synoniem staat voor: professionele communicatie, organisatiekunde, expertbegeleiding en coaching van innovatieve klantinteractietechnieken. Wij huisvesten en combineren 6 kennisdomeinen onder één dak die allerlei organisaties helpen digitaal te transformeren. In de ‘fygitale’ en ‘onlife’ wereld van vandaag worden fysieke activiteiten ondersteunt door digitale oplossingen, rekening houdend met een unieke klantervaring en klanteninteracties. Wilt u kennis maken met deze wereld?

Als SErviceBEgeleider in COmmunicatie, COntact centers en Organisaties transformeert SEBECO uw organisatie vanuit de kracht van uw klantinteractieprocessen. Daarbovenop begeleiden wij als one-stop-shop voor organisaties duurzame digitale transformaties. Dit doen wij vanuit de principes van SLIM ORGANISEREN en DIGITAAL TRANSFORMEREN.

Hoe kan SEBECO uw organisatie helpen

Vooruitstrevende
digitale
transformaties

In een continue veranderende omgeving ondersteunen wij uw organisatie bij digitale transformatie.

Klantgerichte inbound &
outbound omnichannel call center

Optimalisatie van uw bereikbaarheid en klantentevredenheid met behulp van de nieuwste technologieën in ons call center.

Uitmuntend
organisatieontwerp 

& BPM

Wij analyseren, ontwikkelen en versterken uw organisatie zodat ze klaar is voor toekomstige uitdagingen.

Innovatieve strategieën & businessmodellen

Vanuit wetenschappelijke benaderingen en werkwijzen verhogen we de (niet-)financiële waarde van uw organisatie.

Talent management & opleidingsacademie

Met efficiënte en zelfontwikkelde tools helpen we u bij het uitrollen van een succesvolle learning management strategie.

Toekomstgerichte data science & tech solutions

Met onze visie op de toekomst gidsen we uw organisatie naar een data-gedreven aanpak en technologische oplossingen.

SEBECO is actief op meerdere niveaus

B2B

Al 35 jaar biedt SEBECO excellente diensten aan tal van bedrijven uit verschillende sectoren.

B2Gov

Ook voor openbare besturen en overheidsinstellingen maakt SEBECO graag dagelijks het verschil.

B2Health

SEBECO heeft een brede expertise in het ondersteunen en versterken van grote en kleinere zorginstellingen.

B2Employee

SEBECO verbetert de werknemerservaring in uw organisatie met behulp van het “Werken 3.0”-initiatief.

Erkenningen

EBA
EFQM
esf
trends
kmo-portefeuille

Wil u graag met ons samenwerken?

 

Bij SEBECO vinden we het belangrijk dat we goed bij elkaar passen, we gaan dan ook graag een dialoog aan.
Voor meer informatie, vragen of een prijsofferte kan u ons vrijblijvend contacteren.